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着力推动我省旅游业供给侧结构性改革

作者: 汪新 发布时间: 2020年06月29日 12:32:54

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  旅游产业关联度高、带动性强。对高颜值、欠发达的青海来说,作为特色产业、“朝阳产业”,推动青海旅游业高质量发展在吸纳就业、带动创业,推动新青海建设,提升民众幸福感、获得感、安全感方面的作用愈发重要。紧扣我国社会主要矛盾转化在青海的具体体现,为满足人民群众更广泛、更多样、更多层的美好生活需要,必须理性认识我省旅游业高速发展以及在规模和体量大跨步前进过程中城乡旅游要素供给失衡难以适应全域旅游发展要求、传统旅游产品难以满足新时代游客多元化消费需求、相对滞后的旅游公共服务难以支撑井喷式旅游市场需求等重要方面。也就是说,由于旅游产品单一、同质化严重,旅游公共服务体系质量、效率不高,巨大的潜在旅游需求得不到有效释放,致使大量旅游及相关需求未能得到实现。

  改善现状,重在“探底”。笔者以为,究其根本原因,是我省高质量旅游业发展的供需失衡。解决上述青海旅游业发展中的不平衡不充分问题,必须发挥市场在配置旅游资源中的决定性作用,通过提升旅游资源、土地、劳动力、资本、技术、制度等要素质量增加全域旅游产品新供给;以壮丽多姿的自然风光、古老而神秘的人文资源、绚丽多彩的民族风情为基因,依靠“质量”“品质”“服务”增强旅游流量;让青海高原独有的自然风光、民俗风情、文脉资源助推大美青海旅游业的高质量持续发展。

  提升旅游要素的供给质量,是推动旅游业供给侧结构性改革的不二选择。因为旅游要素质量是旅游产业发展质量提升的核心,包括产业规模和产业效率两个方面。旅游业发展所依托的旅游资源、土地、劳动力、资本、技术、制度等要素禀赋及其规模、质量和比例在不同时期是不同的。尤其在转变经济发展方式,优化产业结构,以大数据、云计算、物联网为代表的信息技术变革影响激增的背景下,青海旅游业应该从源头上充分重视生产要素的合理配置,要在强化生产要素有效供给的同时,防止其投入的盲目性和重复性,避免资源浪费和产能过剩现象发生。

  优化旅游服务质量和产业结构是推动旅游业供给侧结构性改革的关键。针对目前青海旅游行业高质量发展中存在的不平衡不充分这一状况,应根据不同时期的消费特征首先优化服务质量与产业结构,在延长其产业链的同时,取长补短,以精品服务与精品景区吸引游客来了还想来、没来更想来。特别是要加大对农家乐、牧家乐的扶持和监管。以此促进各类酒店的管理能力、服务水平与新时期新消费相适应。出台相关优惠政策,与乡村振兴结合起来、与精准扶贫结合起来、与产业发展结合起来,逐步完善特色商业休闲街区。依托各地的非物质文化遗产,精心设计颇具地方民族特色的旅游娱乐项目,形成公路、铁路、航空三维立体交通网络,根据需要不断地优化和完善各项旅游交通服务设施;促使省内大众游、省外高端游目标市场细分及其差异化策略实施更其精细、精准。

  创新宣传、精准营销是推动旅游业供给侧结构性改革的手段。首先,在创新宣传树形象方面,既要集合多种传播途径,构建因地制宜的旅游宣传推广体系,以差异化定位、确立营销措施,精准、有效提高宣传效果,扬长避短,充分体现青海地域辽阔、历史悠久、民族风情浓郁的特点,使大美青海“美”得出去、“美”得持久,让“绿色青海”嵌入中外游客心中。还要通过互联网+,针对目标客源地线上线下同步营销、图文声影交错宣传。更要以游客思维为引导创新产品内涵,以原生态和优质服务给与游客高端旅游体验与高品位精神享受。

  其次,在强化营销获共赢方面。既要强化营销的精准性和有效性,精准细分各类目标市场以及客源结构,针对不同季节、不同区域、不同景区旅游状况,从管理、服务、应急、住行等方面制定一套行之有效的相关措施,力促效益最大化;还要紧紧围绕“大美青海”品牌,将青海的蓝天白云、雪山草地、江河湖泊、民俗风情、历史文化等充分展示给来青海的游客,使他们在感受旅游带来的舒朗、惬意时,使当地民众从中获益;更要充分利用“六月六花儿会”、“那达慕大会”、环青海湖国际公路自行车赛、中国青海国际抢渡黄河极限挑战赛等重大节庆活动以分享模式实现共赢。

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